La diversidad es básica para formar un buen equipo

  • Autor de la entrada:

¿Harto de lidiar con luchas internas? ¿Cada departamento va por su lado? Cada uno de nosotros es un genio en algo pero la mejor genialidad es juntar distintos perfiles en un mismo equipo. Mantener un equipo unido con diversidad de culturas, edades, experiencias y formas de ser es la mejor manera de afrontar los retos de manera creativa. El retail da servicio a multitud de clientes con identidades y experiencias distintas y por eso es especialmente importante integrar la diversidad en el equipo. Sin embargo sin el respeto por la opinión de cada uno esa genialidad se puede convertir en una inagotable lucha interna. La labor del líder es generar el entorno de respeto básico para que las soluciones integren todos los puntos de vista. ¿Sabes cómo hacerlo?

Continuar leyendoLa diversidad es básica para formar un buen equipo

Pequeños cambios que provocan grandes resultados

  • Autor de la entrada:

Nos encontramos en un momento histórico en el que los cambios constantes se han acelerado de forma impredecible. ¿De verdad nos creemos eso de que solamente con un golpe maestro podemos reenfocar nuestro negocio? Yo estoy convencido de que ante los cambios permanentes en el retail solo podemos adaptarnos al cliente mediante pequeñas mejoras constantes. Si nadie sabe cómo compraremos en 5 años, ¿por qué motivo vamos a comprometer grandes inversiones en algo que puede no ser válido en 5 años?. Apostemos más por la agilidad en el retail mediante la formación de nuestros equipos.

Continuar leyendoPequeños cambios que provocan grandes resultados

Llévame la contraria para activar la creatividad del equipo

  • Autor de la entrada:

Una niña estaba dibujando apasionadamente en su clase de dibujo cuando su profesora le preguntó: Profesora: ¿Qué estás dibujando? Niña: Estoy dibujando a Dios Profesora: Cariño, ¡Cómo vas a dibujar a Dios! Nadie sabe cómo es. Niña: Lo sabrán en un minuto (Extraído de Sir Ken Robinson) ¿Quién en su sano juicio haría tal afirmación a los 30 años?. Los adolescentes se mueven como los bancos de peces, no les gusta ser el niño/a distinto y quedar así fuera del grupo. El grupo nos da protección mientras descubrimos quién somos. Cuando dejamos la infancia nos acomodamos al llamado "Comportamiento grupal" que permite que podamos sentirnos seguros formando parte de un grupo. El problema surge cuando después de madurar necesitamos trabajar en un equipo con personas diferentes a nosotros. Hay personas que mantienen el "Comportamiento grupal" durante toda su vida, personas que no se atreven a pensar fuera del entorno y se sienten cómodas respaldando la opinión del líder. Esta actitud puede ser muy cómoda, pero en las organizaciones provoca el bloqueo en la #creatividad de un equipo formado por distintos perfiles que se comportan como uno solo.

Continuar leyendoLlévame la contraria para activar la creatividad del equipo
Lee más sobre el artículo ¿Es el Retail Marketing el demonio en la Tierra?
los 7 pecados capitales

¿Es el Retail Marketing el demonio en la Tierra?

  • Autor de la entrada:

Debemos ser conscientes de que la forma como consumimos está cambiando de forma radical gracias también al Retail Marketing. Nuevas tendencias de consumo abogan por ser más responsables en nuestra forma de actuar (Ecoalf) y de comprar (Adolfo Domínguez). Estamos todavía en la adolescencia del s.XXI y por lo tanto estamos a tiempo de definir el carácter de este siglo. Seamos conscientes del poder que ejercemos en la sociedad. El comercio es responsable no solo de intercambiar productos entre los fabricantes y los consumidores de forma eficiente, sino de definir qué sociedad queremos para nuestros hijos. El impacto que provocamos en la mente y el corazón de los clientes puede ir más allá de la mera transacción comercial. El nuevo retail deberá ser sostenible financieramente, con la sociedad y con el entorno. Cómo lideramos desde el Retail Marketing impactará de forma decisiva en la sostenibilidad. Sepamos ser responsables con este poder.

Continuar leyendo¿Es el Retail Marketing el demonio en la Tierra?

7 estrategias para gestionar la incertidumbre en el retail

  • Autor de la entrada:

Un líder lúcido sabe detectar las tendencias del mercado mientras otros solo ven caos. Si monitorizamos las reacciones, dividimos los objetivos y estructuramos la empresa por proyectos, seremos mucho más lúcidos como empresa que nuestra competencia y seremos capaces de gestionar la incertidumbre con mayor serenidad. No esperemos a que las cosas se calmen para avanzar, los avances más determinantes se producen cuando la competencia está paralizada y nuestra organización es capaz de detectar oportunidades. Solo detectaremos oportunidades si sabemos qué valor aportamos al mercado.

Continuar leyendo7 estrategias para gestionar la incertidumbre en el retail

In GOOD we trust

  • Autor de la entrada:

El Retail es un sector intensivo en personas. ¿Creemos en el equipo que tenemos? Aprende que la constancia es una de las herramientas más económicas y menos utilizadas en el sector. Descubre la importancia del equipo para alcanzar los objetivos y cómo mantener constante la innovación.

Continuar leyendoIn GOOD we trust
Lee más sobre el artículo ¿Eres un líder generoso?
lider generoso

¿Eres un líder generoso?

  • Autor de la entrada:

El liderazgo es ante todo un acto de generosidad. Un líder que no es generoso no encaja en las nuevas estructuras jerárquicas dels s.XXI. Las organizaciones no se llevan como una cena familiar de viernes donde el padre grita "Aquí mando yo" ante un coro de adolescentes exigiendo dinero para una noche de fiesta. Mandar significa optimizar recursos, coordinar egos y liderar emociones.

Continuar leyendo¿Eres un líder generoso?

Marketing Interno: 5 claves para disponer del mejor equipo en Retail

  • Autor de la entrada:

Todos habitamos en un mundo omnicanal. Los retailers nos comunicamos con nuestro cliente a través de las redes sociales, newsletters, nuestras tiendas o canales tradicionales como prensa. ¿Por qué no podemos comunicar novedades a nuestro equipo a través de newsletter atractivas?¿Podemos utilizar nuestras tiendas para hacer branding y crear orgullo de pertenencia a nuestros vendedores?¿Las redes sociales pueden potenciar la fidelidad del equipo? Descubre las 5 claves del marketing interno en el artículo 1. Branding (emocional) 2. Fidelizar a nuestro equipo 3. Promociones (internas) 4. Sampling 5. Pricing

Continuar leyendoMarketing Interno: 5 claves para disponer del mejor equipo en Retail

Fluidez estructural basada en una nueva cultura de trabajo

  • Autor de la entrada:

Sabemos que el cambio constante es la nueva normalidad sin embargo la aceleración actual nos ha cogido desprevenidos. Las tiendas tendrán que sufrir un cambio radical en sus estructuras post-Covid por: 1. Evolución de estructuras jerárquicas a estructuras en forma de red 2. Felixibilidad estructural 3. Customer centric 4. Omnicanalidad del puesto de trabajo 5. Cambios en la Pirámide de Maslow

Continuar leyendoFluidez estructural basada en una nueva cultura de trabajo

Cuida de tu equipo aplicando una buena gestión de expectativas

  • Autor de la entrada:

Las expectativas pueden hundir la reputación de un héroe. Ante cualquier acción que hagamos tenemos una expectativas sobre cómo reaccionará nuestro interlocutor. El éxito o fracaso depende normalmente de las expectativas que hayamos puesto en él. No esperamos la misma reacción de un conocido o de nuestra pareja ante cualquier éxito que podamos conseguir. Aprende a gestionar las expectativas para poder alcanzar los objetivos.

Continuar leyendoCuida de tu equipo aplicando una buena gestión de expectativas

Fin del contenido

No hay más páginas por cargar