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Pricing como estrategia para alcanzar los objetivos

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¿Hay algo más importante en un producto que el precio? Herman Simonn sentencia "How price affects everything" sin embargo es evidente que en la decisión de compra todo suma, no solo el precio. El precio de un producto o el precio que pagamos a nuestro equipo por su compromiso debe ir directamente ligado al valor que aporta, y éste cambia con el tiempo y las circunstancias. Bajo esta premisa, no podemos pues pensar que el precio de un producto no puede cambiar. Es más, el cambio en el precio es una herramienta poderosa para alcanzar los objetivos. Descubre la importancia de una buena gestión de precios en el siguiente artículo.

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¿Eres un líder generoso?

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El liderazgo es ante todo un acto de generosidad. Un líder que no es generoso no encaja en las nuevas estructuras jerárquicas dels s.XXI. Las organizaciones no se llevan como una cena familiar de viernes donde el padre grita "Aquí mando yo" ante un coro de adolescentes exigiendo dinero para una noche de fiesta. Mandar significa optimizar recursos, coordinar egos y liderar emociones.

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Teamwork makes the dream work

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En una ocasión escuché a un sabio decir que la fórmula de una vida sana no es ningún secreto. Comer una dieta equilibrada, dormir bien, sonreír mucho y evitar las situaciones de estrés. El secreto estriba en entender los beneficios que aporta aplicar de forma constante estos principios. Del mismo modo, las reglas que rigen el trabajo en equipo no son difíciles de enunciar, son difíciles de aplicar si no se transforma la cultura de trabajo desde el interior de las personas. El éxito de disponer de un buen equipo no depende del tamaño de la organización sino de la capacidad de su líder de transmitir las reglas básicas.

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Marketing Interno: 5 claves para disponer del mejor equipo en Retail

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Todos habitamos en un mundo omnicanal. Los retailers nos comunicamos con nuestro cliente a través de las redes sociales, newsletters, nuestras tiendas o canales tradicionales como prensa. ¿Por qué no podemos comunicar novedades a nuestro equipo a través de newsletter atractivas?¿Podemos utilizar nuestras tiendas para hacer branding y crear orgullo de pertenencia a nuestros vendedores?¿Las redes sociales pueden potenciar la fidelidad del equipo? Descubre las 5 claves del marketing interno en el artículo 1. Branding (emocional) 2. Fidelizar a nuestro equipo 3. Promociones (internas) 4. Sampling 5. Pricing

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Cuida de tu equipo aplicando una buena gestión de expectativas

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Las expectativas pueden hundir la reputación de un héroe. Ante cualquier acción que hagamos tenemos una expectativas sobre cómo reaccionará nuestro interlocutor. El éxito o fracaso depende normalmente de las expectativas que hayamos puesto en él. No esperamos la misma reacción de un conocido o de nuestra pareja ante cualquier éxito que podamos conseguir. Aprende a gestionar las expectativas para poder alcanzar los objetivos.

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Omnicanalidad interna: la inversión más rentable en las personas

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El retail dedica muchos esfuerzos en conocer el "customer experience journey" ya que impacta de forma directa sobe su cuenta de resultados. Sin embargo, la gestión acertada del talento interno tiene un mayor impacto sobre los beneficios. Parece que estamos entendiendo la importancia de saber motivar al equipo y al talento interno para mejorar no solo nuestras ventas sino también nuestros resultados. En retail sabemos que una gran campaña de marketing fracasará sin un equipo de ventas informado, comprometido y motivado. Impliquemos al equipo para que "sienta" la marca, solo así podrá venderla con éxito. Es mucho más rentable que un aumento de sueldo.

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¿Cómo gestionar los miedos personales en un equipo? Ahora es tiempo de valientes

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El miedo es una reacción de nuestro cerebro como medida de protección. Nos portege de los peligros externos. Valinete es aquella persona capaz de enfrentarse a situaciones arriesgadas o difíciles. Los valinetes también tienen miedo pero toman las decisiones más adecuadas a pesar de conocer el peligros Si gestionas equipos sabrás que a menudo surgen fricciones ocasionadas en muchos casos por miedos. Habitualente estos miedos son los principales problemas que impiden oobtener los resultados deseados. El líder es saber detectar estos miedos y transmitir calma al equipo para ganarse su confianza.

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Las 5 claves de una buena gestión holística en el retail

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La gestión del retail no es sofisticada técnológicamente. Esto no significa que sea sencilla, significa que regiquiere más constancia que tecnología. Las 5 claves de una buena gestión holística en el retail requiere el dominio de las soft skills como la coherencia, la empatía, la experiencia en sociología y la gestión de recursos. La gestión holística es por lo tanto más importante que la gestión tecnológica si queremos ser competitivos.

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Storytelling. El arte de contar historias y la importancia de que sean sinceras

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Hay un proverbio que dice, “Enséñame algo y aprenderé. Dime la verdad y creeré. Pero cuéntame una historia y vivirá en mi corazón para siempre”. Las marcas (personales y empresariales) que mejor cuentan su historia, mejor se posicionan en la mente del consumidor y son preferidas. Sin embargo, debemos saber que una vez tenemos una historia, debemos ser coherentes con la historia y actuar en consecuencia.

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